在人民法院现代化建设的宏大体系中，那面积不足30平方米的安检室，宛如一颗虽小却至关重要的螺丝钉，承载着保障司法安全、传递法治温度、彰显司法权威的多重使命。西夏区人民法院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实习近平总书记重要训词精神，秉持“小窗口大担当”的理念，聚焦服务温度、执法规范、司法权威三个关键维度，精准定位做实警务安全，以创新为笔，精心绘制“第一张脸工程”，构建起契合新时代需求的司法警务工作创新模式，积极探索具有示范价值的“西夏（区）样本”。

聚焦服务温度“温暖的脸”：

悉心打造司法温情“第一触点”

让服务暖意真切可感

西夏区法院安检室每日要面对约500人次的安检接待量，在此情况下，司法警察大队别出心裁地创立“早岗30分”机制，将服务起始时间提前至正式上班前半小时，让贴心服务更快、更好、更优。

“同理心软着陆”。当事人提前进入侯检区，提前服务，将没有携带有效证件或者有特殊需求和问题的人员提前办理和处理，用一杯温水的时间让当事人的情绪平复下来，在微笑服务的同时使当事人情绪得到缓冲处理。

“倾听式安检”。践行“五个一”服务理念，在安检大厅设置咨询台，设置专门的执勤法警以“如我在诉”意识耐心倾听群众心声，耐心细致予以解答和引导，并将情况及时反馈给承办法官，切实解决群众的所期所盼，成功累计化解潜在矛盾纠纷127件次，热情接待特殊群体当事人89人次，有效将多起案件信访苗头成功化解在安检大厅。

“情绪温度计”评估法。凭借敏锐的观察力，通过对当事人的情绪观察，以及对其诉求进行细致分类登记等系列举措，让原本机械的安检岗变身为温馨的“心理疏导站”。一位交通事故受害人家属曾在意见簿上深情写道：“本以为法院是个冷冰冰的地方，但法警同志递上的那一杯温水，瞬间驱散了我心中的‘寒意’，真切让我感受到了司法的温暖。”这质朴的文字，正是对司法警察暖心服务的生动诠释。

聚焦执法规范“文明的脸”：

全力构建规范执法“标准范式”

让文明司法清晰可见

西夏区法院司法警察大队，将安检工作全部量化、数据化，不放过任何一个细节，精心编制《司法警察警情通报月刊》，每周梳理工作中存在的问题并及时总结改正，为以后的安检工作提供指导依据；每周一开设“从心认识”警示教育微课堂，对照《人民法院司法警察安全检查规则》，将安检时发生的经典案例进行剖析，引导全体司法警察执法时既要严格执法以确保安全、又要亲和规范以促进和谐。面对安检过程中可能出现的突发情况，大队总结提炼出“一稳二疏三处置”工作法，即及时稳控事态，疏导心理、疏通问题，规范处置、协同处置、精准处置，凭借这一科学有效的工作法，成功化解安检、庭审等突发事件13起。这种刚柔并济的执法方式，使当事人在接受安检时，既能深刻感受到程序正义的严谨性，又能切实体会到司法文明所蕴含的温度。

聚焦司法权威“威武的脸”：

着力铸就司法权威“钢铁防线”

让法治尊严触手可及

构建先进的“智能安检+”防护体系，配备人脸识别验证系统、物体自动识别X光机等一系列安检设备，如同为安检工作配置“智慧大脑”，安检效率大幅提升。同时建立“应急处突装备矩阵”，从接警到响应仅需30秒，为司法安全提供坚实硬件支撑。在队伍建设上，采用“靶向培训”模式，通过模拟各种复杂场景，提升法警应对突发事件能力，累计开展红蓝对抗演练4场次，让法警们在实战模拟中不断成长；针对女性司法人员安全防护这一痛点问题，大队自主研发“巾帼守护计划”，并为全院女干警配备车载防护装置，组织人身防护培训提升女干警自我保护能力，为身边的“她”增添安全保障；相关工作经验被自治区高院法警总队登载。

经过两年的不懈实践与探索，“第一张脸工程”已成功形成独具特色的“三三三”长效机制：建立服务评价、执法规范、应急处突三大体系，从不同维度保障工程的顺利推进；完善岗前培训、在岗轮训、专项实训三级培养机制，为法警队伍的专业素养提升提供全方位支持；打造智慧安检、人文安检、效能安检三维模式，全面提升安检工作的质量与效率。西夏区法院将持续深化“第一触点”改革，积极探索建立创新举措，让司法为民的“第一张脸”在法治阳光下绽放出更加耀眼夺目的光芒。