银川市人大常委会调研银川经济技术开发区营商环境法治工作中心工作
9月18日上午,银川市人大常委会副主任张凌峰一行到银川经济技术开发区营商环境法治工作中心(以下简称工作中心)开展专题调研。
调研期间,西夏区法院党组副书记、副院长朱晓霞首先汇报了工作中心的总体情况。随后,知识产权共享法庭负责人耿宇华向调研组详细介绍了工作中心的职能定位、工作机制、服务举措以及在涉企服务、纠纷化解、法治宣传等方面的实绩实效,并带领调研组逐一参观服务大厅、护企安商警务室、互联网审判法庭、线上调解室、调度中心等功能区域。
“企业来了怎么办事?”“对涉企纠纷的调处有什么工作机制?”在调解室内,人民调解员正在针对一起涉企纠纷进行调解,调研组主动询问企业人员办事流程及体验。调研组边走边听、边看边问,耿宇华详细介绍了工作中心通过前端综合受理、中端分类流转、后端统一办理的闭环机制,实现“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的实际成效。在涉企纠纷的调处上,耿宇华详细介绍了工作中心的案件会商机制、绿色通道机制、多元联调机制等工作举措。
此次调研,倾听企业心声、展现代表关切、服务创新发展,也检验了工作中心的实绩实效,为进一步加强司法保障和优化营商环境凝聚了共识与合力。西夏区法院将更加积极主动接受人大及社会各界的监督,深化“如我在诉”理念,精准回应企业诉求,有效解决企业急难愁盼,切实保障企业和企业家合法权益,护航辖区营商环境高质量发展。